Veelgestelde Vragen

Verblijf en comfort

Wat zijn de check-in en check-out tijden?

Check-in vanaf 15:00 uur, check-out vóór 11:00 uur. Late aankomsten zijn mogelijk mits vooraf aangekondigd bij de boeking. Een beveiligde sleutelkluis maakt zelf-incheck na 19:00 uur mogelijk.

Is het ontbijt inbegrepen?

Het ontbijt is niet inbegrepen in het basistarief. We bieden een lokaal-product mand aan (Alentejo brood, Aljezur kaas, seizoensfruit, honing, vers sap) voor 12 EUR per persoon, de avond ervoor te bestellen. Elke accommodatie heeft een volledig uitgeruste keuken.

Is er wifi en parkeergelegenheid?

Gratis snelle glasvezel-wifi in alle accommodaties en gemeenschappelijke ruimtes. Privé afgesloten parking op het terrein, gratis, twee plaatsen per accommodatie (Casa T3 heeft er 3). Laadstations voor elektrische voertuigen op aanvraag.

Is er een gedeeld zwembad?

Gedeeld zwembad: beschikbaar in fase 2 van het project. Het wordt een verwarmd zwembad met zonneterras, buitendouche en een ondiepe kinderzone.

Beleid en team

Wat is uw annuleringsbeleid?

Gratis annulering tot 30 dagen vóór aankomst met volledige terugbetaling. Tussen 30 en 15 dagen: 50 % van het verblijf wordt ingehouden. Minder dan 15 dagen: niet-restitueerbaar, behalve in geval van overmacht (vluchtannulering, gedocumenteerde medische noodtoestand).

Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, rustige honden onder 25 kg zijn welkom in Casa T3 en de Loft (toeslag 15 EUR/nacht, maximaal 1 hond per accommodatie). Casa T1 blijft huisdier-vrij voor het comfort van allergie-gevoelige gasten. Graag bij boeking vermelden.

Welke talen spreekt uw team?

Ons team spreekt vloeiend Portugees, Engels, Frans en Nederlands. Basis-Duits wordt ook gedekt. WhatsApp is ons voorkeurskanaal voor snelle vragen, 7 dagen per week, van 8:00 tot 22:00 uur.

Regio en omgeving

Hoe ver zijn de stranden?

Het dichtstbijzijnde strand, Praia de Odeceixe, ligt op 5 km / 5 minuten rijden. Praia do Carvalhal: 16 km. Praia de Monte Clérigo: 22 km. Praia da Amoreira: 23 km. Praia da Arrifana: 23 km. Allemaal goed bereikbaar, wilde stranden in het Natuurpark Zuidwest-Alentejo en Vicentijnse Kust.

Welke wandelroutes zijn vanuit Raízes bereikbaar?

Het Vissers-pad (Trilho dos Pescadores) loopt op 2 km van Casa Raízes: etappe Aljezur naar Arrifana = 14 km, matige moeilijkheid, 5 uur lopen. De Historische Route Vicentina is op 6 km bereikbaar. Voor gezinnen met kinderen raden we het korte pad van Praia da Amoreira aan (3 km, vlak, ideaal voor terreinwandelwagens).

Zijn er supermarkten en winkels in de buurt?

Pingo Doce supermarkt in Aljezur: 12 km (open 8:00-21:00 elke dag). Mini-markt in Odeceixe: 3 km. Biologische boerenmarkt elke zaterdagochtend in Aljezur. Traditionele bakkerij in Odeceixe. Apotheek, geldautomaat en tankstation in Aljezur.

Bereikbaarheid en vervoer

Hoeveel kost een transfer vanuit Faro of Lissabon?

Wij bieden privé Tesla-transfers vanaf de luchthaven van Faro (150 €) en Lissabon (250 €). Realtime vluchtopvolging, loyaliteitskortingen vanaf de 3e service. Privé deur-tot-deur service met persoonlijke ontvangst bij aankomst.

Kunnen we ter plaatse fietsen huren?

Ja: 4 hybride volwassenenfietsen en 2 kinderfietsen gratis beschikbaar voor gasten (op reservering). Helmen voorzien. Voor elektrische MTB's of begeleide ritten werken we samen met 'BikeAround' in Aljezur (huur 25 EUR/dag, levering ter plaatse mogelijk).